Jaakko Suominen, Verkkosivustojen suunnittelun perusteet
Eräs laitoksen opiskelija jakoi WWW-sivuraportissaan syksyllä 2002 verkkosivut aktiivisiin, passiivisiin ja kuolleisiin. Jaottelun lähtökohta on mainio, ja käytän sitä pohjana seuraavassa luokittelussa.
Passiivinen sivusto tarkoittaa verkkoympäristöä, jonka pääsisältö muodostuu harvoin, kerran pari vuodessa päivitettävästä esittelyluontoisesta aineistosta. Passiivisesta sivustosta löytyy lähinnä yhteystietoja, osoitteita ja mainosluontoista esittelyä. Passiivinen sivusto toimii siis muistintukena, puhelinluettelona tai karttana, joka auttaa tarvittavien tietojen äärelle. Passiivinen sivusto on tarkoitettu harvoin sivuilla vieraileville tiedonetsijöille.
Aktiivinen sivusto on jo lähtökohdiltaan jatkuvasti muotoaan muuttava palvelu, jossa nimenomaan tietojen aktiivisuus ja käyttäjävuorovaikutus ovat keskeisessä asemassa. Aktiivista sivustoa päivitetään viikottain, jopa päivittäin. Se sivusto pitää sisällään uutisia, tiedotteita, kilpailuja, ilmoitustauluja ja verkkokeskustelupalstoja. Aktiivinen sivusto antaa mahdollisuuden käyttäjäpalautteeseen – ja tätä palautetta todellakin seurataan. Palautteeseen reagoiminen näkyy sivuilla selkeästi. Aktiivisen sivuston käyttäjä vierailee sivuilla säännöllisesti.
Kuollut sivusto puolestaan on kokonaisuus, josta ei enää pidetä huolta. Se on menettänyt ajankohtaisuutensa ja voi sisältää virheellistä informaatiota. Kuollut sivusto toimii lähinnä huonona esimerkkinä päivitysinnostuksen laimenemisesta, mutta sen sisällöillä voi toki olla oma arvonsa. Arvo on tässä tapauksessa lähinnä historiallinen, ja tällaiset sivustot tulisikin siirtää digitaaliseen arkistoon.
Käytännössä jaottelu ei toki ole näin selkeä. Useat verkkosivut pitävät sisällään sekä usein että harvemmin päivitettäviä osioita, ja – harmillista kyllä – melkein aina sivustoista löytyy niin ikään kuollutta solukkoa, vanhentunutta aineistoa, jota ei ole huomattu päivittää, poistaa tai siirtää arkistoon. Kuollut aineisto ei ole suuri ongelma, jos sivuston käyttäjä havaitsee aineiston vanhentuneeksi ja löytää helposti ajankohtaiset tiedot. Huolehdi siis sekä sivujen päivittämisestä että sivujen päiväyksestä.
Mitä enemmän aktiivista, säännöllisesti päivitettävää ainesta sivustossa on, sitä enemmän vaivaa sen ylläpito aiheuttaa. Mieti siis jo verkkosivustoa suunnitellessasi, millä tavoin päivittäminen hoituu ja miten paljon siihen on aikaa käytettävissä. Sivuston hallintaa auttaa se, jos sisältö pysyy järkevissä mittasuhteissa suhteessa ylläpitoresursseihin ja innostukseen. Teknisesti on mahdollista helpottaa tai kokonaan automatisoida vanhentuneiden tietojen poistaminen tai siirtäminen arkistoon.
Tehtäviä: